基因檢測在近年來一直被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療健康各場景里，越來越多人通過基因檢測對疾病進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測及疾病檢測。目前普通居民都可以通過互聯(lián)網(wǎng)，通過冷鏈物流配送服務(wù)將樣本寄送到各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行基因檢測，而不需要親自到場做檢查。

先進(jìn)的技術(shù)帶來便利的生活，同時也提高樣本送檢的出錯率。那么基因檢測行業(yè)的冷鏈物流環(huán)節(jié)面臨著哪些難題呢？請看快遞100API在冷鏈樣本送檢、冷鏈運單狀態(tài)查詢等方面提供的冷鏈物流解決方案，了解快遞100API是如何幫助合作企業(yè)伙伴提升檢測機(jī)構(gòu)的冷鏈物流控制能力。

檢愛網(wǎng)簡介

檢愛網(wǎng)是國內(nèi)首家依托專業(yè)基因檢測實驗室而成立的互聯(lián)網(wǎng)基因檢測平臺。為中國居民提供基因檢測服務(wù)、線上咨詢、下單、報告解讀等一站式服務(wù)。平臺與全國各級城市醫(yī)院合作，并把檢測樣本提交給國家認(rèn)證的診斷領(lǐng)域權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精準(zhǔn)的檢測產(chǎn)品。公司深耕基因檢測行業(yè)12年，已為超過100萬用戶提供精準(zhǔn)的基因檢測服務(wù)。

檢愛網(wǎng)的樣本冷鏈物流送檢環(huán)節(jié)的難題

檢愛網(wǎng)的送檢流程比較簡單，客戶在平臺上下單檢查套餐，再在指定的醫(yī)院里面完成采樣，并通過冷鏈物流配送公司把樣本寄送到實驗室進(jìn)行檢驗。完成檢測后，客戶可以在平臺上查看檢測結(jié)果。

冷鏈物流配送的送檢流程雖然簡單，但是如何安全地把全國各地客戶的樣本通過冷鏈物流配送郵寄到實驗室，這個難題一直困擾著檢愛網(wǎng)的運營人員。檢愛網(wǎng)對冷鏈物流配送物流服務(wù)有三個基本要求：

1. 冷鏈物流配送服務(wù)能覆蓋全國各級城市： 可以滿足全國各級城市客戶的送檢需求。

2. 快遞公司收寄效率高并提供冷鏈物流配送服務(wù)： 基因檢測服務(wù)對樣品完整度、新鮮度都有較高要求。承接配送的快遞公司需要擁有快速的響應(yīng)能力和冷鏈配送或是本地配送能力。

3. 能讓檢愛網(wǎng)的運營人員和用戶都能輕松地管理和訪問快遞信息： 用戶可以在微信小程序或公眾號就能預(yù)約快遞，使用所有物流服務(wù)，包括選擇快遞公司，預(yù)約時間和地點， 取消預(yù)約，查看物流狀態(tài)等。

基于這三點要求，如果檢愛網(wǎng)的運營人員一家一家地去對接全國的冷鏈物流配送公司或是本地配送公司，耗時耗力不說，而且不一定能保證效果。假設(shè)檢愛網(wǎng)的運營人員能完成快遞公司對接，但是對于之后管理和維護(hù)冷鏈物流配送公司的查詢接口、下單接口、結(jié)算接口，也是一項負(fù)擔(dān)很重的運營成本。

為了解決服務(wù)質(zhì)量和成本收益的平衡難題，檢愛網(wǎng)了解到接入第三方物流信息管理接口是解決問題的高效方法。在完成一輪市場調(diào)查后，檢愛網(wǎng)了解到，上述提到的三個要求和執(zhí)行難題，都可以通過快遞100的C端寄件接口API解決。快遞100的C端寄件接口適用于散單寄件的場景，商家可以預(yù)約快遞員上門取件并返回訂單物流狀態(tài)。

1. 收件配送范圍覆蓋全國： 快遞100API的用戶可以通過C端寄件接口向超過12家快遞公司進(jìn)行冷鏈物流配送下單請求，其中包括順豐、京東等大型物流冷鏈服務(wù)公司。

2. 高效的冷鏈配送和本地配送： 接口支持下單不同類型的快遞服務(wù)，例如冷鏈服務(wù)、次日達(dá)和同城配送，保證樣本完整度和安全。更重要的是，這個接口完全免費，不收取接口對接及下單費用。

3. 用戶和工作人員都能輕松管理冷鏈物流配送的物流環(huán)節(jié)： 檢愛網(wǎng)無需再和快遞公司一家一家地談合作、調(diào)試對接功能接口服務(wù)?？爝f員攬件后，快遞單號自動回傳平臺后臺，無需人工錄入，減輕工作人員負(fù)擔(dān)和減少了因文件缺失而帶來物流糾紛問題。此外，檢愛網(wǎng)的用戶還能通過微信小程序，自助查詢快遞物流狀態(tài)，無需通過客服人員幫忙，減少兩方的時間浪費。

在綜合評估過項目ROI和完成測試之后，檢愛網(wǎng)便正式快遞100API，而整個冷鏈物流配送方案接入流程在一周內(nèi)就完成了。

接入快遞100寄件接口后，檢愛網(wǎng)實現(xiàn)了什么目標(biāo)？

平均下單響應(yīng)時間縮減至10分鐘內(nèi)，返回快遞信息準(zhǔn)確率大于98%快遞員接單率為100%，預(yù)約準(zhǔn)時到達(dá)率提升至93%實現(xiàn)全程冷鏈物流配送，樣本合格率優(yōu)化至95%以上

檢愛網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對快遞100API的服務(wù)評價：

快遞100寄件接口幫助我們解決了冷鏈物流配送樣本送檢的運輸難題?，F(xiàn)在，樣本的完整率提高了很多，客戶再也不會擔(dān)心在寄送過程中遇到像重新檢查再寄件的麻煩事了。我們接入快遞100API后的物流管理，能讓客戶的樣本可以準(zhǔn)時、安全的到達(dá)。

快遞100API快遞物流查詢接口簡介

快遞100API開放平臺是基于快遞物流各類服務(wù)應(yīng)用的平臺，為電商平臺、物流工具、打單工具、倉儲系統(tǒng)、移動APP等系統(tǒng)提供專業(yè)的快遞API接口服務(wù)，滿足不同用戶的物流管理需求。提供快遞業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等API的接入，供客戶或者第三方軟件供應(yīng)商與快遞100API進(jìn)行系統(tǒng)對接，打通與物流系統(tǒng)之間的信息流，實現(xiàn)整體物流供應(yīng)鏈的一體化，提升作業(yè)效率以及系統(tǒng)的用戶購物體驗。

其他案例：

生鮮食材供應(yīng)商圣迪樂村的快遞成本控制方法

玩物得志解決和運營物流查詢模塊的案例-快遞100成功案例

快遞100部分合作客戶

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍Ｗ⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。

標(biāo)簽:

食品安全網(wǎng)

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